Damit Zusammenarbeit optimal funktioniert.
Business-Kommunikation – Die Basis: Das wichtige Gundlagentraining für gute Kommunikation.
Gerade Mitarbeitende an Schnittstellen im Unternehmen entscheiden über Effizienz und Erfolg von Gesamtprojekten. Doch genau genommen lebt jeder Mensch in seiner eigenen Welt. Wenn zwei das Gleiche sagen, meinen sie noch lange nicht dasselbe.
Sie müssen in der Lage sein, schnell konstruktiven Kontakt zu jedermann aufzubauen und Missverständnisse auf ein Minimum zu reduzieren. Professionelle Kommunikationsfähigkeit ist gleichzeitig Produktivfaktor und Wettbewerbsvorteil.
Nutzen Sie unseren Beratungs-Service und lassen Sie sich ein maßgeschneidertes Angebot erstellen!
Als Präsenz- oder WebTraining buchbar. Sie entscheiden.
2 Tage + Praxistag (optional), kleine Gruppe: maximal 10 Teilnehmende.
Inhalte
- Deutlich gesteigerte Wahrnehmung Ihrer Gesprächspartner.
- Spontan und gezielt positiven Kontakt zu jedermann aufnehmen.
- Bewusstheit über das eigene Verhalten und die Wirkung auf andere.
- Fragetechniken, um gelassen Missverständnisse aufzulösen.
- Werte Ihres Gesprächspartners erkennen und argumentativ nutzen.
- Direkt einsetzbare Sprachmuster bei Einwänden.
- Gesprächszeit wird inhaltlich effizient genutzt
- Gesprächslösungen und nächste Schritte inhaltlich aushandeln und fixieren
- Nein sagen – Mut, Konflikte konstruktiv auszutragen
Methode
- Ausschließlich Arbeit an Praxisfällen der Teilnehmer.
- Drei Lernpositionen: Übender, Sparringspartner und Beobachter.
- © Reflective Power Learning:
- Stressfreie Videoanalyse ohne Gruppendruck.
- Circa 6-8 Videoauftritte pro Teilnehmende in 3 Tagen.
Highlights
- Maximal 10 Teilnehmende.
- Intensiv durch Trainer + Co-Trainer.
- Begleitbuch zum Seminar.
- Speicherkarte mit persönlicher Videodokumentation.
- Ihre persönliche Arbeitsmappe mit Checklisten begleitet Sie im Seminar und in der Praxis.
Zielgruppe: Alle Mitarbeitenden, deren Kommunikation entscheidend zu reibungslosen Prozessen und produktivem Miteinander beiträgt. Arbeit vorwiegend an eigenen Praxisfällen, maximal 10 Teilnehmende.
Das Training wird in 2 Varianten angeboten: 3 Tage bis 10 TN oder Tage bis 8 TN