Business Kommunikation II – Advanced

Aufbautraining für Fortgeschrittene und Führungskräfte

Dieses Training führt die bereits in Business Kommunikation I erlernten Gesprächstechniken weiter. Hier geht es um die „verschärfte Variante“ – um „schwierige“ Gesprächsführung in spezifischen Situationen.

Im Briefing nehmen wir Ihre berufliche Situation auf und richten die Schwerpunkte und insbesondere die Übungen der Gesprächssituationen exakt auf Ihre betriebliche Praxis aus.

So lernen Sie in diesem Kommunikations-Training, frühzeitig Situationen zu analysieren und konstruktiv Lösungsansätze zu gestalten. Das führt zu professioneller, wertschätzender Kommunikation mit Mitarbeitenden, Kolleg:innen und Vorgesetzen.

Dieses Training ist das Richtige für:

Menschen, die spezifische Gesprächssituationen noch professioneller meistern wollen
Menschen, die ihren Kommunikationsstil individuell stärken und einzelne „Baustellen“ schließen möchten

Nutzen Sie unseren Beratungs-Service und lassen Sie sich ein maßgeschneidertes Angebot erstellen!

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Inhalte

Spezifische Gesprächs-Situationen zu (positiven) Ergebnissen führen
Analyse der individuellen Gesprächssituationen
Beteiligte und deren Motive
Gesprächsziele definieren mit dem REEVE-Leitfaden „Business Gespräche“
Fragetechniken – Advanced
Das eigene Rollenverhalten steuern
Gesprächsvereinbarungen treffen mit der 3-V-Regel
Blockierte Gespräche wieder in Gang bringen mit dem Meta-Check
Unangenehme Themen zielsicher besprechen
Ergebnisse in Maßnahmen übertragen – das Gesprächsende

Highlights

100% Individualisierung auf Ihr Thema
Reeve-Tools für den einfachen Transfer in den Berufsalltag
Maximale Übungsintensität (Video-Übungen auch an eigenen Praxisfällen!)
Speicherkarte mit persönlicher Video-Dokumentation.

Zielgruppe

Alle, die das Training „Business-Kommunikation I“ bereits absolviert haben
Mitarbeitende und Führungskräfte oder Spezialist:innen unterschiedlicher Fachbereiche

Key Facts

In Deutsch oder Englisch
In Präsenz oder Online
3-tägig intensiv: max. 10 Teilnehmende
2-tägig express: max. 8 Teilnehmende

Die REEVE Trainingsmethode

Unser Ziel: Die neuen Fertigkeiten werden so gut verankert, dass sie authentisch und zu Ihrer Person oder Situation passend angewendet werden können!

Ausschließlich Arbeit an Praxisfällen der Teilnehmenden

Drei Lernpositionen:
Übender, Sparringspartner und Beobachter

Stressfreie Videoanalyse ohne Gruppendruck
Ca. 6-8 Videoauftritte pro Teilnehmende