BUSINESS KOMMUNIKATION I - Die Basis
Damit Zusammenarbeit optimal funktioniert.
Business-Kommunikation - Die Basis: Das wichtige Gundlagentraining für gute Kommunikation.
Genau genommen lebt jeder Mensch in seiner eigenen Welt. Wenn zwei das Gleiche sagen, meinen sie noch lange nicht dasselbe. Gerade Mitarbeitende an Schnittstellen im Unternehmen entscheiden über Effizienz und Erfolg von Gesamtprojekten.
Sie müssen in der Lage sein, schnell konstruktiven Kontakt zu jedermann aufzubauen und Missverständnisse auf ein Minimum zu reduzieren. Professionelle Kommunikationsfähigkeit ist gleichzeitig Produktivfaktor und Wettbewerbsvorteil.
Nutzen Sie unseren Beratungs-Service und lassen Sie sich ein maßgeschneidertes Angebot erstellen!
Als Präsenz- oder WebTraining buchbar. Sie entscheiden.
2 Tage + Praxistag (optional)
kleine Gruppe: max 10 Teilnehmende.
Methode
- Ausschließlich Arbeit an Praxisfällen der Teilnehmer.
- Drei Lernpositionen: Übender, Sparringspartner und Beobachter.
- © Reflective Power Learning:
- - Stressfreie Videoanalyse ohne Gruppendruck.
- - Circa 6-8 Videoauftritte pro Teilnehmer in 3 Tagen.
Inhalte
Sie wachsen über sich selbst hinaus:
- Deutlich gesteigerte Wahrnehmung Ihrer Gesprächspartner.
- Spontan und gezielt positiven Kontakt zu jedermann aufnehmen.
- Bewusstheit über das eigene Verhalten und die Wirkung auf andere.
- Fragetechniken, um gelassen Missverständnisse aufzulösen.
- Werte Ihres Gesprächspartners erkennen und argumentativ nutzen.
- Direkt einsetzbare Sprachmuster bei Einwänden.
- Gesprächszeit wird inhaltlich effizient genutzt
-
Gesprächslösungen und nächste Schritte inhaltlich aushandeln und fixieren
-
Nein sagen – Mut, Konflikte konstruktiv auszutragen
Highlights
- Maximal 10 Teilnehmer.
- Intensiv durch Trainer + Co-Trainer.
- Begleitbuch zum Seminar.
- Speicherkarte mit persönlicher Videodokumentation.
- Ihre persönliche Arbeitsmappe mit Checklisten begleitet Sie im Seminar und in der Praxis.
Zielgruppen: Alle Mitarbeiter, deren Kommunikation entscheidend zu reibungslosen Prozessen und produktivem Miteinander beiträgt.
Arbeit vorwiegend an eigenen Praxisfällen
maximal 10 Teilnehmer
Das Training wird in 2 Varianten angeboten:
Dauer: 3 Tage bis 10 TN
2 Tage bis 8 TN